Política de privacidad

Rondup es una plataforma para la interacción en vivo durante fiestas y eventos: fotos que salen en la pantalla, votaciones, comentarios y páginas de invitación. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y con quién los compartimos. Si tenés dudas, escribinos a [email protected].

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es el equipo de Rondup (rondup.com). Podés contactarnos para cualquier tema de privacidad en [email protected].

2. Qué datos tratamos

Organizadores (con cuenta)

• Nombre y correo electrónico que ingresás al registrarte.
• Tu contraseña, guardada siempre cifrada (hash); nunca en texto plano.
• Los eventos que creás y su configuración (nombre del evento, fecha, textos, imágenes que subís).

Invitados (sin cuenta)

• Un identificador anónimo del dispositivo que se guarda en tu navegador para no pedirte datos y para evitar spam. No es tu nombre ni tu correo.
• El nombre que escribas voluntariamente al confirmar asistencia (RSVP) o al firmar una foto o un comentario. Es opcional y de texto libre.
• Las fotos y los comentarios que envíes a un evento.

Rondup no le pide a los invitados correo, teléfono ni ningún dato de contacto.

Datos técnicos

• Dirección IP, tipo de navegador y registros de actividad, de forma temporal, para seguridad, prevención de abuso y diagnóstico.

3. Para qué usamos los datos

• Prestar el servicio: mostrar fotos en la pantalla, registrar votos y comentarios, generar el álbum del evento.
• Autenticar a los organizadores y proteger las cuentas.
• Moderar el contenido que se sube (ver punto 5).
• Enviar correos transaccionales: verificación de la cuenta y recuperación de contraseña.
• Prevenir fraude, spam y usos que violen los Términos.

No usamos los datos para publicidad, no los vendemos y no incluimos rastreadores de terceros ni cookies publicitarias.

4. Con quién los compartimos

Nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, solo para operar el servicio:

• Contabo (Alemania) — servidor donde corre la aplicación y la base de datos.
• MongoDB — motor de base de datos donde se guarda la información del evento.
• Cloudflare — DNS, red de entrega de contenido y protección frente a ataques.
• DeepSeek — servicio de inteligencia artificial que analiza automáticamente las fotos y los comentarios para moderación. Se le envía la imagen o el texto a revisar.
• Zoho Mail — envío de los correos transaccionales.

También podríamos divulgar información si la ley lo exige o para defender derechos frente a un uso indebido del servicio.

5. Uso de los Servicios de la API de YouTube

Cuando un organizador activa "Pedidos al DJ", Rondup usa los Servicios de la API de YouTube (YouTube API Services) para que el encargado del evento pueda buscar un video de YouTube (una canción o una pista de karaoke pedida por un invitado) y mostrarlo en la pantalla del evento con el reproductor oficial de YouTube. No descargamos, procesamos ni modificamos ningún video — solo mostramos el reproductor de YouTube tal como lo entrega YouTube.

• No accedés ni iniciás sesión con tu cuenta de Google para esta función — la búsqueda la hace nuestro servidor, no tu navegador ni tu cuenta personal.
• No accedemos ni guardamos datos de tu cuenta de YouTube. Sí guardamos, de forma temporal, los resultados de una búsqueda (título, canal y miniatura del video) para no repetir la misma consulta en distintos eventos — esta información se borra sola si nadie la vuelve a usar en un período prolongado.
• Al usar esta función también aplican las Condiciones del Servicio de YouTube y la Política de Privacidad de Google.

6. Moderación con IA

Según la configuración que elija el organizador, las fotos y los comentarios pueden analizarse con un modelo de inteligencia artificial para detectar contenido inapropiado. El organizador decide si la IA modera de forma automática, solo asiste a la moderación manual, o está desactivada. Las decisiones automáticas siempre las puede revisar y revertir el organizador.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

• El contenido de un evento (fotos, comentarios, votos y el álbum) se borra de forma permanente al terminar la ventana de recuerdo del plan contratado: 7 días en el plan Casero, 30 en Reunión, 90 en Fiesta y 1 año en Producción, contados desde que finaliza el evento.
• La cuenta del organizador y sus datos básicos se conservan mientras la cuenta exista. Podés pedir su eliminación cuando quieras.
• Los registros técnicos se conservan por un período corto y luego se eliminan o anonimizan.

8. Cookies y almacenamiento local

• Organizadores: una cookie de sesión httpOnly imprescindible para mantener la sesión iniciada.
• Invitados: un valor en el almacenamiento local del navegador (x-guest-id) para identificar el dispositivo dentro de un evento sin pedir datos.
• No usamos cookies de analítica ni de publicidad.

9. Tus derechos

Podés solicitar acceso a tus datos, su corrección o su eliminación escribiendo a [email protected]. Si sos invitado de un evento y querés que se retire una foto o un comentario tuyo, escribinos o pedíselo al organizador del evento.

10. Menores de edad

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Cuando en un evento aparecen personas menores de edad, es responsabilidad del organizador contar con el consentimiento de quien ejerza la patria potestad.

11. Ubicación de los datos

Los servidores están en la Unión Europea (Alemania). Al usar Rondup desde Costa Rica u otro país, aceptás que la información se procese en esa ubicación.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es relevante, lo avisaremos por la app o por correo. La fecha de arriba indica la última versión.

Escribimos este documento para que sea claro y cubra los casos comunes. Si tu evento tiene necesidades legales particulares, te recomendamos asesorarte.